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プライバシーポリシー

このページでは、株式会社パールハウスが運営するhttps://scenes-jewelry.com/(以下「本サイト」と言う)の利用者から受け取る個人情報の収集、使用、および開示に関する当社の方針をお知らせします。

当社は、利用者の個人情報を本サイトの提供と改善のためにのみ使用します。本サイトを利用することで、本ポリシーに従った情報の収集と利用に同意したことになります。

1. 法令等の遵守

当社では、個人情報の取扱いについて、日本法上の個人情報保護に関する法令・規則・ガイドライン等を遵守いたします。

2. 収集する個人情報

利用者が本サイトにアクセスすると、当社は利用者のデバイスに関する特定の情報(ウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、利用者のデバイスにインストールされているクッキーの一部など)を自動的に収集します。さらに、利用者が本サイトを閲覧する際には、利用者が閲覧した個々のウェブページや製品に関する情報、どのウェブサイトや検索条件から本サイトを参照したか、利用者が本サイトをどのように利用したかに関する情報を収集します。当社では、この自動的に収集された情報を「デバイス情報」と呼んでいます。

当社は、以下の技術を使用してデバイス情報を収集します。

  • ● 「クッキー」とは、利用者のデバイスまたはコンピュータに保存されるデータファイルで、多くの場合、匿名の一意の識別子を含んでいます。クッキーの詳細およびクッキーを無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.org をご覧ください。
  • ● 「ログファイル」は、本サイトで発生したアクションを追跡し、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。
  • ● 「Webビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、利用者が本サイトを閲覧する方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。

当社のウェブサイトを使用することにより、利用者(訪問者)は、通貨換算の目的で利用者の所在地を決定するために、第三者が利用者のIPアドレスを処理することを許可することに同意するものとします。また、利用者は、その通貨が利用者のブラウザのセッションクッキー(ブラウザを閉じると自動的に削除される一時的なクッキー)に保存されることに同意するものとします。これは、価格が利用者(訪問者)の現地通貨に変換できるように、当社のウェブサイトを閲覧する際に選択された通貨が選択されたままで一貫性を保つために行われます。

さらに、利用者が本サイトを通じて購入を行うか、または購入を試みる際には、利用者の氏名、請求先住所、配送先住所、支払情報(クレジットカード番号を含む)、電子メールアドレス、電話番号などの特定の情報を収集します。当社では、これらの情報を「注文情報」と呼んでいます。

このプライバシーポリシーで「個人情報」について話すときは、デバイス情報と注文情報の両方について話しています。

3. 個人情報の利用方法

当社は、一般的に当社が収集した注文情報を、本サイトを通じて発注された注文を履行するために使用します(利用者の支払情報の処理、配送の手配、請求書および/または注文確認書の提供を含む)。さらに、当社はこの注文情報を以下の目的で使用します。

  • ● 利用者との連絡。
  • ● リスクや不正行為の可能性がないかどうかを確認するため。
  • ● 利用者が当社と共有した設定に沿って、当社の製品やサービスに関連する情報や広告を利用者に提供する場合。

当社は、当社が収集したデバイス情報を、潜在的なリスクや不正行為(特にのIPアドレス)をスクリーニングし、より一般的に当社サイトの改善と最適化に役立てるために使用します(例えば、利用者がどのようにサイトを閲覧し、どのように交流しているかに関する分析を行い、当社のマーケティングや広告キャンペーンの成功を評価するために使用します)。

4. 個人情報の共有

当社は、上記に記載されているように、利用者の個人情報を使用するために第三者と利用者の個人情報を共有しています。例えば、当社はオンラインストアを運営するためにShopifyを使用しています。Shopifyが利用者の個人情報をどのように使用しているかについては、こちらをご覧ください: https://www.shopify.com/legal/privacy。
当社は、適用される法律や規制を遵守するため、召喚令状、捜索令状、またはその他の合法的な要求に対応するため、または当社の権利を保護するために、利用者の個人情報を共有することがあります。

5. トラッキング

利用者のブラウザから「Do Not Track」のメッセージが表示されても、当社は本サイトのデータ収集および使用方法を変更しないことにご注意ください。

6. 個人情報の保持

利用者が本サイトを通じてご注文をされた場合、利用者がこの情報の削除を要請されない限り、当社は利用者のご注文情報を当社の記録のために保持します。
ただし、当社の保有する個人情報について利用者ご本人または代理人から開示・訂正・利用停止のお申し出を受けた場合には、当社にて利用者ご本人または権限ある代理人からのお申し出であることを確認させていただいた上で、お申し出の内容に応じ、適切に対処いたします。

7. プライバシーポリシーの改定

当社は、当社の業務の変更やその他の運用上、法律上、または規制上の理由などを反映させるために、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。

8. お問い合わせ

当社の個人情報の取り扱いについての詳細、ご質問、苦情のお申し出がある際は、電子メール(shop_info@scenes-jewelry.com)宛てにご連絡ください。